Polityka Prywatności DCK sp. z o.o.

Informacje ogólne i definicje

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług dck.pl (dalej jako „Serwis”).

Pliki cookies – to informacje komputerowe, zwłaszcza niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pomocą których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.

Serwis – to strona internetowa należąca do Administratora.

Urządzenie – to elektroniczne urządzenie, przez które Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

Użytkownik – to osoba korzystająca z treści i funkcji dostępnych w Serwisach internetowych Administratora lub na rzecz której, zgodnie z przepisami prawa, mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którą może zostać zawarta Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest DCK sp. z o. o. (art. 13 ust. 1 lit. a rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE L 119, str. 1) z siedzibą we Wrocławiu,
ul. Strzegomska 42b, 53-611 Wrocław, NIP: 8943092149, REGON: 8943092149,
e-mail: biuro@dck.pl, tel.: +48 733 10 70 10 (dalej jako „Administrator”).

W procesie przetwarzania danych osobowych Administrator stosuje zasady określone w obowiązujących przepisach prawa, nawet jeżeli nie zostały wskazane bezpośrednio w niniejszej Polityce Prywatności.

Inspektor Ochrony Danych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować w sprawach związanych z ochroną danych osobowych pod adresem e-mail: biuro@dck.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach:

  • Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;
  • Nawiązywanie kontaktu osobistego, telefonicznego lub mailowego;
  • Wysyłanie zamówionych materiałów informacyjnych, reklamowych i ofert;
  • Marketing własnych produktów lub usług Administratora;
  • Analiza ruchu w Serwisie, prowadzenie statystyk;
  • Dostosowanie Serwisów internetowych do potrzeb Użytkowników;
  • Świadczenie obsługi posprzedażnej;
  • Ewentualne dochodzenia roszczeń.

Dane te będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umów. Po tym okresie dane będą przechowywane wyłącznie w celu dochodzenia roszczeń.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

  • W przypadku realizacji umowy – przez czas jej trwania i do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy;
  • W przypadku marketingu i elementów promocyjnych – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania;
  • W przypadku analiz i statystyk – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania;
  • W przypadku pozostałych – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

  • Administrator;
  • Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, np. dostawcy usług IT, agencje marketingowe;
  • Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy lub organy ścigania.

Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
  • Prawo do usunięcia danych;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  • Prawo do przenoszenia danych;
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych),

Informacja o dobrowolności podania danych i realizacja Prawa Użytkownika

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z usług Serwisu lub realizacji umowy.

Administrator pozyskuje dane obejmujące m.in.: imię i nazwisko osoby fizycznej (w tym prowadzącej działalność gospodarczą), adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości w ramach formularza kontaktowego.

Ponadto każdy, czyje dane osobowe są zbierane, może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, szczególnie w zakresie profilowania Użytkownika Serwisów internetowych. Aby skorzystać z powyższych uprawnień, należy skontaktować się z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej: biuro@dck.pl. Administrator spełnia żądanie osoby, której dane są zbierane, w terminie do 30 dni. W uzasadnionych przypadkach termin ten może być wydłużony do 90 dni. Należy jednak pamiętać, że usunięcie, ograniczenie, przeniesienie oraz zgłoszenie sprzeciwu wobec przetwarzania danych może wpłynąć na świadczone usługi i może uniemożliwić ich wykonanie. W szczególności nie ma to zastosowania w przypadku zobowiązań, które zostały prawnie zawarte ze względu na wymogi prawne związane m.in. z dochodzeniem roszczeń.

Pliki cookies

Administrator informuje, że podczas korzystania z należących do niego Serwisów internetowych zbierane są również dane automatycznie. Dane te mogą być zbierane przez pliki Cookies oraz przez system marketingu automatycznego.

Administrator informuje, że od momentu połączenia się użytkownika z Serwisem w logach systemowych Serwisu pojawiają się informacje m.in. o numerze IP i rodzaju urządzenia końcowego użytkownika, z którego użytkownik łączy się ze Serwisem. Administrator informuje, że zgodnie z prawem przetwarza również dane dotyczące m.in. numeru IP i rodzaju urządzenia końcowego użytkownika, a także czasu połączenia użytkownika z Serwisem oraz inne dane eksploatacyjne dotyczące aktywności użytkownika w Serwisie. Opisane dane są przetwarzane w celach technicznych w celu dostosowania Serwisu do potrzeb użytkowników oraz do zbierania ogólnych informacji statystycznych dotyczących funkcjonowania Serwisu.

Administrator wykorzystuje pliki typu Cookies w celu:

  • Konfiguracji serwisu;
  • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  • rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizacji i odpowiedniego wyświetlania strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;
  • zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik;
  • zapamiętania historii odwiedzonych stron w Serwisie w celu rekomendacji treści;
  • Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych;
  • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  • zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu;
  • prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego www.youtube.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA];
  • zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
  • wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji Serwisu za pomocą serwisów społecznościowych Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii];
  • Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące udostępniania swojej lokalizacji oraz plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym umieszczaniu na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, którą używa. Ograniczenie stosowania plików Cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie internetowej Serwisu.

Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację aktualizacji na stronie Serwisu, w zakładce dotyczącej Polityki prywatności, poprzez odniesienie „Data ostatniej aktualizacji:”.

Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@dck.pl lub telefonicznie: +48 733 107 010.

Data ostatniej aktualizacji: 06.12.2024